Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jakou poprodejní podporu má váš produkt?

Zahraničním zákazníkům poskytujeme další příslušenství pro údržbu, náš technický tým je 24 hodin denně online, aby za vás vyřešil problémy, a ve zvláštních případech můžeme zařídit, aby přišli technici opravit.

Je vaše dodací lhůta zaručena?

Naše výroba má přísnou procesní kontrolu a odešleme včas podle času dohodnutého se zákazníky.Pokud je naším důvodem zpoždění zásilky o jeden den, může si zákazník odečíst 5 bodů z částky našeho produktu.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

30% záloha, 70% akreditiv.Můžeme také podporovat předávání akreditivů.

Podporuje přizpůsobení?

Naše továrna se od počátku vyvíjela samostatně na náhradní díly.S výzkumným a vývojovým týmem 30 inženýrů můžeme přizpůsobit zařízení vhodné pro zákazníka podle skutečné aplikace zákazníka.

Jak je vybavení zabaleno?

Podle potřeb produktů a zákazníků můžeme vakuové balení, balení do dřevěných krabic atd.

Jaká je záruka na produkt?

Poskytujeme záruku na naše materiály a zpracování.Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty.Ať už se jedná o záruku nebo ne, je kulturou naší společnosti řešit a řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody;Pojištění;Původ a případně další exportní dokumenty.